Cookbooks por sector, recorrido y área
Cada cookbook reúne las decisiones que más pesan, los datos que usan y las personas involucradas. Es un acelerador opcional: la empresa puede empezar de cero en el hub o partir de un cookbook y ajustarlo.
Por sector
Vocabulario, decisiones y datos de su mercado.
Retail
Decisiones de inventario, precio y capital con responsable y efecto acompañado, sobre los sistemas que el retailer ya tiene.
Dolor típico: Quiebre en algunos ítems y exceso en otros, a la vez.
Servicios financieros regulados
Crédito, riesgo y cumplimiento con decisión explicable, impugnable y trazable, para instituciones supervisadas por el Banco Central de Brasil.
Dolor típico: Decisiones de crédito difíciles de explicar y de impugnar después.
Pharma: retail y distribución
Operación farmacéutica organizada en datos y decisiones: compra, lote, inventario, dispensación, distribución, devolución y recall.
Dolor típico: El medicamento correcto agotado y el de vencimiento corto sobrando.
Salud privada
Acceso, capacidad y recorrido con cuidado de los datos sensibles, para hospitales, clínicas, laboratorios y prestadores.
Dolor típico: Agenda con huecos y filas a la vez.
Bienes de consumo (CPG)
Marca, producto, producción y canal en decisiones, para fabricantes, dueños de marca y distribuidores.
Dolor típico: No saber qué se vendió realmente en el canal.
Logística y transporte
La promesa logística, con la carga correcta, en la condición correcta, en el plazo y costo acordados, con prueba de ejecución y efecto conciliado.
Dolor típico: Atrasos e incidencias descubiertos solo después del cliente.
Por recorrido
Recorridos de decisión que valen en cualquier sector.
OTIF: de la promesa a la prueba
La entrega solo cuenta como OTIF cuando hay promesa versionada, prueba de ejecución y conciliación del efecto.
Dolor típico: Cada área mide OTIF a su manera.
Demanda a capacidad
Plan de demanda y capacidad con incertidumbre declarada, escenarios comparados y ejecución medida contra el plan.
Dolor típico: Previsión sin incertidumbre declarada.
Inventario a disponibilidad
De la identidad y saldo del inventario a la promesa de disponibilidad, con reserva, asignación y conciliación físico-financiera.
Dolor típico: Saldo del sistema distinto del inventario físico.
Margen a caja
Del precio y costo al margen y la caja, con documento facturable, conciliación y cierre de período con pendiente explícito.
Dolor típico: Margen calculado de manera distinta en cada área.
Excepción a recuperación
Señal, clasificación, responsable, acción aprobada y confirmación de recuperación con prueba, hasta la causa raíz y la prevención.
Dolor típico: Excepciones tratadas por correo.
Por área
Lo que cada área decide, acompaña y necesita saber.
Supply Chain y Operaciones
Promesa operativa, disponibilidad y capacidad, recuperación aprobada y prueba de ejecución, para quien responde por la operación.
Dolor típico: Promesa hecha sin verificar disponibilidad y capacidad.
Finanzas y Desempeño
Eventos operativos y decisiones convertidos en desempeño económico conciliado, con la gramática financiera bajo custodia de Finanzas.
Dolor típico: Métricas locales que no coinciden con el número corporativo.
Comercial y Cliente
Promesa comercial, oferta alineada con la capacidad, comunicación de riesgo al cliente y aprendizaje por segmento y canal.
Dolor típico: Oferta hecha sin ver el riesgo de entrega.
Marketing
Demanda, audiencia, recorrido y atribución sobre datos de cliente, con consentimiento y activación aprobada.
Dolor típico: Campaña sin saber qué fue incremental.
Datos, IA y Decisión
Fuente, data product, métrica y contexto decisorio con contrato y semántica definidos, con agentes declarados y límites claros.
Dolor típico: Nadie confía en los números.
Riesgo, Cumplimiento y Control
Políticas y límites publicados; decisiones revisadas; excepciones evaluadas y pista de auditoría preservada.
Dolor típico: Auditoría que se vuelve caza de evidencias.
Lo que trae cada cookbook
- Problema y decisión
- Objetivo, contexto, alternativas y resultado esperado.
- Datos e indicadores
- Fuentes, definiciones, calidad y referencia inicial.
- Personas y agentes
- Responsables, actividades y aprobaciones.
- Aplicación y evidencias
- Hoja de ruta de adaptación, pruebas, excepciones y medición.
Las recetas orientan la adaptación y la implantación supervisada. Cada aplicación requiere las integraciones, pruebas y criterios acordados con el cliente.
¿Qué parte de su operación necesita avanzar?
Empezamos por una decisión recurrente o un resultado importante. Identificamos los datos, las personas y la primera capacidad necesaria.