Comece pelo que já roda na sua empresa: os agentes.
A primeira oferta é organizar e governar os agentes e os usos de IA que já existem. As decisões entram depois, com a base de pé. Cada etapa termina com uma decisão sua.
Como começamos
O primeiro passo é o hub Organização e Agentes: dar dono, limite e prova ao que já roda. As decisões vêm depois, com a base pronta.
Mapear
Levantamos os agentes e os usos de IA que a empresa já tem, em qualquer plataforma, e quem responde por cada um.
Organização e Agentes
Organizar
Pessoas e agentes entram no mesmo mapa. Cada agente ganha dono, time e um limite aceito pelo nome.
Organização e Agentes
Governar a operação
O que tem risco passa por outra pessoa. Cada ato deixa recibo, e cada trabalho tem teto de custo.
Organização e Agentes
Ligar às decisões
Com a base de pé, o trabalho dos agentes passa a servir decisões do negócio, com dono e efeito acompanhado.
Decisões
Cada etapa termina com uma decisão sua: seguir, corrigir, ampliar ou parar.
As formas de contratar
Uma sequência com critério de saída em cada etapa. Ninguém precisa contratar tudo, e nada avança sem a evidência da etapa anterior.
Etapa: Governança de IA
Organização e Agentes
Organizar e governar o que já roda
Por onde a maioria começa
Levantamos os agentes e os usos de IA que a empresa já tem, em qualquer plataforma, e os organizamos no hub. Cada agente ganha dono, time e um limite aceito pelo nome. O que tem risco passa por outra pessoa, cada ato deixa recibo e cada trabalho tem teto de custo.
O que fica com a empresa
Inventário dos agentes com dono, mapa de pessoas e agentes, limites aceitos, regras de revisão por risco, custo por trabalho e o resumo semanal de cada dono. O módulo já traz o Agente EDAVEN Construtor, para criar novos agentes plug-in com o seu time.
Etapa: Decisões
VÉRTICE Executivo
Estruturar o primeiro caso
Uma decisão crítica é lida de ponta a ponta: dados, responsáveis, baseline e o mapa das dimensões de governança que o caso exige. Termina com receitas candidatas e a proposta da etapa seguinte.
O que fica com a empresa
Leitura da decisão, baseline, mapa de governança do caso, receitas candidatas e CoE Seed, conforme o escopo.
Etapa: Decisões
Decision Sprint
Aplicar uma capacidade
De uma a três receitas rodam em modo sombra: a recomendação aparece ao lado da decisão humana, sobre o baseline, com mandato inicial e controles declarados. Cookbooks orientam a aplicação quando adequados ao contexto.
O que fica com a empresa
Caso em sombra, divergências registradas, evidências e decisão de continuidade.
Etapa: Operação
MDC · Managed Decision Cell
Operar e co-gerir
Receitas qualificadas passam a operar com mandato, limite de autoridade e supervisão: cada ação deixa recibo e o efeito é acompanhado contra o baseline. A autonomia só sobe com prova.
O que fica com a empresa
Operação supervisionada, recibos e efeito acompanhado dentro do pacote contratado.
Etapa: Times
Arcogi Academy
Habilitar e transferir
Formação aplicada para que o time e os parceiros compreendam, operem e evoluam a prática: papéis, autoridade, revisão e evidência.
O que fica com a empresa
Competências, materiais e rituais aplicáveis.
Seis portas de entrada
Cada empresa chega com uma pergunta diferente. Estas são as mais comuns, e o que cada uma entrega.
Mapa de decisões
A empresa diz: “Não sei por onde começar com IA.”
Inventário e decisão prioritária.
Decisão diferenciadora
A empresa diz: “Já sei qual decisão quero resolver.”
Decisão operando e efeito medido.
Governar a IA que você já tem
A empresa diz: “Tenho Cortex, Copilot, IA no ERP, e ninguém controla.”
IAs de terceiros sob controle.
Fábrica de agentes
A empresa diz: “Quero que meu time crie agentes, com governança.”
Agentes com dono e mandato.
Dado pronto
A empresa diz: “Ninguém confia nos números.”
Produtos de dados com contrato.
Agentes no ecossistema
A empresa diz: “Meu pessoal quer usar agentes, de forma controlada.”
Adaptadores e conectores com Snowflake, Databricks, AWS, GCP, Microsoft e outros, conforme o projeto.
Porta não é produto: cada uma combina Organização e Agentes, Data Ready e Decision Intelligence conforme o caso. Escopo e estado são confirmados na proposta.
Todo agente já nasce governado.
A governança de IA e de agentes não é um projeto à parte, nem um documento de políticas. Ela entra na arquitetura, na engenharia e na operação de cada agente desde o primeiro dia, e cada regra é aplicada em cada ato, enquanto o agente trabalha.
A Gartner espera que mais de 40% dos projetos de agentes sejam cancelados até 2027, por custo, valor pouco claro e falhas na gestão de risco. Gartner, Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2026
Na arquitetura
Políticas e risco
- Inventário de agentes, modelos e IA de terceiros
- Risco classificado por caso, com o controle que ele exige
- Propósito, dono, time e limite aceito pelo nome
- Só dados com origem, finalidade e retenção definidas
- Só modelos liberados para aquele tipo de dado
Na engenharia
Segurança e qualidade
- Identidade e mandato próprios para cada agente
- Ação fora do mandato negada antes de executar
- Testes adversariais, de viés e dos riscos conhecidos de aplicações com agentes
- Agente de fornecedor qualificado na entrada e de novo quando muda
- Uma pessoa revisa e assina cada versão antes do uso
Na operação
Supervisão e auditoria
- Outra pessoa revisa o que tem risco; dupla aprovação no risco alto
- Condição de parada e quem autoriza a retomada
- Monitoramento de desvios, exceções e consumo, com teto de custo
- Incidente tratado com pacote de evidência
- Recibo e proveniência de cada ato; autonomia que sobe e cai com o histórico
E o aprendizado fica com a empresa: memória com curadoria humana, no seu ambiente, fora do modelo do fornecedor.
Os controles são ligados aos referenciais que auditor e cliente cobram: AI Act, LGPD, ISO/IEC 42001, NIST AI RMF e OWASP para LLM e agentes. É mapeamento de referência, não parecer jurídico nem certificação. Ver a governança em detalhe
Capacidade e acompanhamento com escopo definido.
A proposta define as aplicações, ativos, integrações, dedicação de especialistas, suporte e critérios de aceite. Horas podem compor pacotes fechados. A continuidade é escolhida conforme a necessidade.
Os ativos do caso, configurações e evidências previstos em contrato permanecem com o cliente. Licenças, suporte e atualizações têm condições próprias; o corpo de conhecimento autoral não é transferido integralmente.
Ler o playbook completoQuais agentes já trabalham na sua empresa?
Em meia hora, o Matias ajuda a mapear o que já roda e diz por onde começar.