Opération décisionnelle
Gouverner la décision pendant qu’elle se produit, pas seulement après les résultats.
ADCS™ observe preuves, agents, actions, coûts, risques et conséquences pendant l’opération.
Cycle de contrôle
Sept moments pour garder la décision gouvernable.
01
Préparer
Preuves, sens, autorité, limites, budget et critères.
02
Autoriser
Régimes humain-agent, points de contrôle et propriétaires.
03
Activer
Entrée dans le flux opérationnel autorisé.
04
Observer
Événements, métriques, coûts, risques et conséquences.
05
Intervenir
Alertes, escalades, pauses, réversions ou recalibrages.
06
Réconcilier
Comparer attendu et réel.
07
Apprendre
Versionner et réutiliser l’apprentissage.
Observabilité décisionnelle
La décision doit rester explicable pendant l’opération.
Le contexte répond quelle décision était en cours, qui a agi, sous quelle autorité, avec quelles preuves et quelles conséquences.
Continu ne signifie pas nécessairement temps réel.
La fréquence doit être proportionnelle à matérialité, vitesse et risque.
Apprentissage
Le cycle se ferme quand l’apprentissage peut être réutilisé.
Les décisions opérées génèrent preuves, dérives, interventions, coûts et conséquences.